歸化日本的心路歷程:我在日本社會找到的歸屬感|第六章 在傳統日企工作|終電、総合職與日本職場文化

如果說個人能力上的不足只是職場上的第一道坎,那麼日本企業的職場文化,才真正讓我感受到衝擊,也最難適應。

我任職的第一家公司是一家傳統日企。當時正值金融海嘯的餘波,許多日本企業為了節省人力支出,會盡可能讓更少的人幹更多的活。原本已經略有緩和的加班文化,在這段時間又有捲土重來的跡象。

目次

日本職場的加班文化

一提到日本職場的加班文化,人們往往會聯想到「過勞死」、「趕終電」、「準時下班很失禮」等說法。

確實,我在工作的第一年趕過很多次「終電」(當日最後一班電車),也沒敢在所有人都「自願」加班的情況下到點下班。服飾行業在一年中有明顯的「淡季旺季」波動,在屬於旺季的那兩個月,我的加班時長甚至超出了法律規定的「過勞死高風險限制」。由此可見,外界對日企加班嚴重的印象並非全無根據。

在我任職的公司中,社長不下班,很少有其他管理層敢提前先走。而「平社員」普通員工還未下班時,中層管理也幾乎不會先走。因此每天到了下班時間,大家就會自發性地執行一套固定流程:下班鈴聲響起,過了十幾二十分鐘,社長、副社長先走;之後是總務、經理之類「一般職」的部門通通下班;再之後是普通員工「平社員」陸續離開;最後,基層或中層管理人員也終於能下班了!

照理來說,我屬於倒數第二類「平社員」,至少不該是最晚離開的那一批人。不幸的是,公司所在的服飾行業受到金融危機衝擊較大,而我所在的年輕人潮牌部門更是首當其衝。市場低迷帶來了庫存壓力的激增,也讓競爭更加激烈。我們這個小部門的所有人都不得不花費大量時間研究如何節省成本從而打敗競爭對手。

再加上部門裡人手不足,所有員工都是一個人當幾個用,即便沒有相關經驗,也只能硬著頭皮接下任務。一邊學一邊做,速度自然難以提高。

日本企業的「総合職」

以我的了解,大部分歐美企業對於員工的不同崗位有著明確的分工。日本企業在這方面卻是反其道而行之,設有「総合職」這個職位。以此名義被錄用的員工需要聽企業安排,在各種崗位上輪崗,甚至在全國、全球範圍內反覆調任。

我求職時倒並沒有覺得這算什麼大問題。畢竟那時我尚未成家,也沒有孩子,生活簡單,搬家並不困難。輪崗雖然頗有挑戰,卻也方便積累履歷、發展職業技能。「総合職」的工資又普遍比不必輪崗的「一般職」要高一些,在當時的我看來反而更好呢。

不過當我入職之後,明明幹著「総合職」卻拿著低一級的工資,到底令我感到不快。剛入職時能力不足,拿著比同崗位的日本員工更低的工資我也無話可說。但在工作兩年後還是追不上正常的薪資待遇時,我自然就考慮起跳槽的可能性了。

日本企業的職場文化:性別分工與職場霸凌

薪資待遇之外,公司內部的職場氛圍也讓我逐漸萌生去意。我任職的這家公司,職場霸凌真的非常嚴重。

我本人遭遇的職場霸凌並不多。也許是因為我從小到大當「刺兒頭」的經驗非常豐富,如果上司安排的工作我認為不合理,我通常也會直接表達拒絕。

女性員工與雜務文化

若是女同事希望我幫忙幹點雜務,我倒是很樂意一起分擔。日本職場由女性員工承擔雜務的情況確實普遍存在。我與日本女同事不僅要做好本職工作,還需要負責平日裏打掃衛生、準備茶水之類「該由女人來幹的事」。

被管理層羞辱的男員工

最慘的其實還是幾個日本男員工。他們雖然是我的同期,卻都不是應屆生入職,而是被「中途採用」(從其他企業跳槽來)錄用的。

每天上班,我都能聽見同一層的管理人員高聲喝罵那幾個男員工的聲音。內容包含侮辱對方的智力低下、嘲諷對方只配幹最低級的工作、取笑對方的穿著打扮等等。花上半個小時持續批評對方完不成業績目標都算不上什麼問題了。

有一次,其中某個男員工被發配來和我們女員工一起整理庫存的樣品,我趁著只有兩個人的時候問他:「你不覺得X領導罵你、讓你幹雜務不合適嗎?」我原本只是想表達一些同情,才提起這個話題。不料對方一臉開朗,回答我:「沒什麼啊?我覺得幹幹雜活挺開心的!」

唉!看來這些日本同事對職場的理解,或許與我並不相同。

在日本跳槽的潛規則

我想要跳槽去另一家待遇更好、沒有職場霸凌的公司,於是諮詢了日本的人才仲介。

仲介的負責人卻告訴我,像我這樣應屆生入職,卻連三年都沒做滿的新人,在人才市場上是處於嚴重劣勢的。

在企業方看來,自己花了大量的成本與心力,才終於將一個沒有社會經驗的新人培養成才。新人居然沒做幾天就想要跳槽——這也太不講究了!從誠信出發,這樣的人,很少有公司願意錄用。

從職業技能角度看,一個沒做滿三年的新社會人,多半還沒到能獨當一面的時候。沒有拿得出手的職業履歷能證明本人擁有多大的價值,自然也沒幾個公司想要這樣的人才了。

回想起當年第一次求職時,什麼證書都沒有就開始亂投簡歷的結果,這一次我便決定一邊工作一邊提升技能、靜待工作第四年跳槽的時機到來。

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